Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 23wib

23wib coi việc bảo vệ người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, thông tin hỗ trợ và cam kết đồng hành để mỗi người có thể tận hưởng giải trí một cách lành mạnh và có trách nhiệm.

18+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ tư vấn
0Đ
Chi phí hỗ trợ
100%
Bảo mật riêng tư

Công Cụ Bảo Vệ Người Chơi

23wib trang bị đầy đủ các tính năng để bạn kiểm soát thói quen giải trí của mình một cách chủ động và hiệu quả.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt mốc thời gian tối đa mỗi ngày hoặc mỗi tuần bạn muốn dành cho giải trí. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động nhắc nhở để bạn nghỉ ngơi và quay lại cuộc sống thực.

Hạn Mức Nạp Tiền

Thiết lập mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng — ví dụ 2.000.000 VNĐ mỗi tuần — để tránh chi tiêu vượt ngân sách. Thay đổi hạn mức sẽ có hiệu lực sau 24 giờ để bạn suy nghĩ thêm.

Tự Loại Trừ

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoàn toàn, tính năng tự loại trừ cho phép đóng tài khoản tạm thời trong 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, tài khoản sẽ không thể đăng nhập.

Tạm Dừng Tài Khoản

Chưa muốn loại trừ hẳn? Tính năng tạm dừng cho phép bạn "đóng băng" tài khoản trong 24 giờ đến 7 ngày bất kỳ lúc nào — không cần lý do, không cần xét duyệt.

Lịch Sử Giao Dịch Minh Bạch

Xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và cược của bạn bất kỳ lúc nào. Sự minh bạch giúp bạn đánh giá thói quen chi tiêu và điều chỉnh kịp thời trước khi vượt quá giới hạn bản thân.

Hỗ Trợ Tư Vấn 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 23wib luôn trực tuyến mỗi ngày trong tuần, kể cả ngày lễ Tết. Nếu bạn lo lắng về thói quen chơi của mình hoặc của người thân, hãy liên hệ ngay qua live chat hoặc email.

Nhận Biết Dấu Hiệu
Cờ Bạc Có Hại

Giải trí trực tuyến hoàn toàn lành mạnh khi được kiểm soát đúng cách. Tuy nhiên, đôi khi ranh giới giữa giải trí và thói quen có hại rất khó nhận ra. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo bạn nên chú ý:

  • Chi tiêu vượt ngân sách: Bạn thường xuyên đặt cược nhiều hơn số tiền bạn dự tính hoặc có thể chi trả.
  • Chơi để gỡ gạc: Sau khi thua, bạn không thể dừng lại và tiếp tục cược với hy vọng lấy lại tiền đã mất.
  • Bỏ bê công việc và gia đình: Thời gian dành cho giải trí trực tuyến ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ.
  • Vay mượn tiền để chơi: Bạn đã từng vay tiền bạn bè, người thân hoặc dùng thẻ tín dụng với mục đích đặt cược.
  • Không thể dừng dù muốn: Bạn đã nhiều lần quyết tâm ngừng hoặc giảm bớt nhưng không thành công.
  • Che giấu thói quen chơi: Bạn không muốn người thân biết bạn đang chơi hoặc bạn đã mất bao nhiêu tiền.
  • Cảm giác lo lắng hoặc bồn chồn: Khi không thể chơi, bạn cảm thấy khó chịu, cáu gắt hoặc lo lắng bất thường.

Tự Kiểm Tra Bản Thân

Trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho hai câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ giới hạn hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 23wib để được tư vấn.

01

Bạn có từng chơi nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất không?

02

Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi không?

03

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cược dù đang làm việc khác không?

04

Người thân có từng nhận xét rằng bạn dành quá nhiều thời gian hoặc tiền bạc cho việc cược không?

05

Bạn có cảm thấy buồn bực hoặc lo âu sau khi thua mà không thể bỏ qua được không?

06

Bạn có từng bỏ lỡ các dịp quan trọng với gia đình vì đang chơi hoặc lên kế hoạch chơi không?

Cam Kết Của 23wib

Chúng tôi không chỉ cung cấp nền tảng giải trí — chúng tôi chịu trách nhiệm với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Xác Minh Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

23wib áp dụng quy trình xác minh danh tính để đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng nền tảng. Đây là chính sách bắt buộc không có ngoại lệ. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy định nội bộ.

Bảo Vệ Người Chơi Dễ Tổn Thương

Nếu hệ thống phát hiện các dấu hiệu bất thường như tăng đột biến mức cược, thời gian chơi kéo dài liên tục hoặc hành vi gỡ gạc lặp đi lặp lại, đội ngũ 23wib sẽ chủ động liên hệ để hỏi thăm và gợi ý các công cụ hỗ trợ — ngay cả khi bạn chưa yêu cầu.

Truyền Thông Có Trách Nhiệm

Tất cả nội dung tiếp thị của 23wib đều tuân thủ nguyên tắc không hướng đến trẻ vị thành niên, không hứa hẹn thu nhập đảm bảo và không khai thác người đang gặp khó khăn về tài chính. Cờ bạc là giải trí — chúng tôi không bao giờ mô tả nó như một cách kiếm tiền.

Bảo Mật Dữ Liệu Tuyệt Đối

Mọi thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng công cụ chơi có trách nhiệm — kể cả quyết định tự loại trừ — được bảo mật hoàn toàn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích nào ngoài vận hành nền tảng.

18+

Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi Trở Lên

Toàn bộ dịch vụ trên 23wib — bao gồm nổ hũ, casino live, cá cược thể thao như Quần Vợt, V-League, và đá gà — chỉ dành cho người đã đủ 18 tuổi. Đây là chính sách bắt buộc của 23wib nhằm bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên. Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.

Tìm Kiếm Sự Giúp Đỡ

Nhận ra vấn đề và chủ động tìm hỗ trợ là bước dũng cảm nhất. Dưới đây là những nguồn hỗ trợ bạn có thể tiếp cận ngay hôm nay.

Đội Ngũ Hỗ Trợ 23wib

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi làm việc 24/7, sẵn sàng lắng nghe và tư vấn về các công cụ giới hạn, tạm dừng hoặc tự loại trừ. Liên hệ qua live chat hoặc gửi email đến [email protected] — phản hồi trong vòng 2 giờ.

Gia Đình Và Người Thân

Đôi khi người thân là nguồn hỗ trợ hiệu quả nhất. Hãy chia sẻ thẳng thắn với một người bạn tin tưởng trong gia đình về những lo lắng của bạn. Sự đồng hành và giám sát từ gia đình có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong hành trình phục hồi.

Tư Vấn Tâm Lý Chuyên Nghiệp

Nếu bạn cảm thấy thói quen cờ bạc đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống, hãy tìm đến các chuyên gia tư vấn tâm lý hoặc cơ sở y tế địa phương tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay Đà Nẵng. Các chuyên gia có kinh nghiệm điều trị rối loạn hành vi có thể giúp bạn xây dựng kế hoạch phục hồi bài bản.

Nhật Ký Theo Dõi Cá Nhân

Ghi chép lại thói quen chơi — thời gian, số tiền, cảm xúc trước và sau mỗi phiên — giúp bạn nhìn rõ mô hình hành vi của mình. Đây là bước đầu tiên để hiểu và thay đổi thói quen một cách bền vững.

Lên Kế Hoạch Nghỉ Giải Lao

Đặt lịch nghỉ định kỳ khỏi nền tảng — ví dụ không chơi vào cuối tuần hoặc dành một tuần mỗi tháng để làm những điều khác. Những khoảng nghỉ ngắn giúp não bộ đặt lại và giảm sự phụ thuộc theo thói quen.

Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Chia sẻ trải nghiệm trong các nhóm hỗ trợ cộng đồng — nơi những người có cùng hoàn cảnh giúp nhau vượt qua khó khăn. Bạn không cần đối mặt một mình; cộng đồng luôn sẵn sàng lắng nghe và chia sẻ.

Lời Khuyên Thực Tế Để Chơi Lành Mạnh

Quyết định ngân sách trước khi bắt đầu, và coi đó là chi phí giải trí không hoàn lại.

Không bao giờ chơi khi đang buồn bực, căng thẳng hoặc dưới tác động của rượu bia.

Cân bằng thời gian: dành ít nhất gấp đôi thời gian cho gia đình, bạn bè và sở thích khác so với thời gian chơi.

Chấp nhận thua cuộc bình thản — không gỡ gạc, không đặt cược bù. Hãy dừng lại và quay lại lần khác.

Bắt Đầu Hành Trình Giải Trí Có Trách Nhiệm

Đăng nhập vào tài khoản 23wib để thiết lập giới hạn cược, hạn mức nạp tiền và lịch nghỉ ngơi phù hợp với bạn. Hoặc khám phá các trò chơi của chúng tôi với tinh thần giải trí đúng nghĩa.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên  ·  Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm